Terrasoft XRM Distribution sprendžiami uždaviniai

Pardavimai:

• Pardavimo rezultatų planavimas ir kontrolė

• Pardavimo veiksmų koreliacijos su pardavimo rezultatais analizė

• Vadybininko darbo procedūrų optimizavimas ir automatizavimas

• Lanksčios kainodaros sukūrimas ir palaikymas

• Optimalaus asortimento formavimas, atsižvelgiant į pardavimų statistiką

Tiekimo grandinės valdymas (angl. Supply Chain Management):

• Pirkimo proceso optimizavimas ir skaidrumas

• Optimalių sandėlio likučių (nepritrūktų pardavimams ir neužsistovėtų neparduodami)  palaikymas

• Logistikos kaštų kontrolė ir minimizavimas

Marketingas:

• Marketingo akcijų valdymas (biudžetas, terminai, tikslinė auditorija, atsiliepimų kiekis)

• Rutininių marketingo operacijų automatizavimas (laiškų, atviručių spausdinimas, masinis el. laiškų siuntimas)

• Konkurentų analizė

• Vieningos marketinginės medžiagos saugyklos sukūrimas

Skambučių valdymas:

• Skambinančio kliento/tiekėjo kortelės atvaizdavimas operatoriaus lange

• Visų įeinančių/išeinančių skambučių registravimas

• Vadybininkų darbo efektyvumo analizė (skambučių kiekis, vidutinė skambučio trukmė ir pan.)